Energy Mais Solucoes em Energias Renovaveis Ltda

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

21/05/2026 às 08:43

ID: 249266347

Comprei um sistema de energia solar com a ENERGY SOLUCOES EM ENERGIAS RENOVAVEIS LTDA (Editado pelo Reclame AQUI) no dia 01/03/2026 e realizei o pagamento integral do contrato, pois o proprietário/vendedor da empresa garantiu que em até 40 dias o sistema estaria totalmente instalado e funcionando.

Desde então, o que tenho vivido é apenas desgaste, falta de compromisso e desculpas constantes. E, pior ainda, na maioria das vezes precisamos praticamente nos humilhar para conseguir uma resposta ou qualquer satisfação da empresa.

No dia da entrega das placas solares, veio descrito na nota fiscal também o inversor do sistema. Porém, o vendedor informou que o inversor só seria entregue no dia da instalação. Agora, após mais de 70 dias de espera, a empresa informa que o inversor veio errado.

Como uma empresa demora mais de 70 dias para perceber que o equipamento veio errado? Isso demonstra total falta de organização, compromisso e respeito com o consumidor.

Enquanto isso, seguimos sem o sistema funcionando, mesmo após termos cumprido integralmente nossa parte no contrato, realizando o pagamento total.

Não gostaria que outras pessoas passassem pelo mesmo transtorno e descaso que estamos enfrentando. Só queremos aquilo que foi contratado, prometido e pago.

Aguardamos uma solução urgente.