Curso do Prepara Concursos do Professor Geda: Propaganda enganosa e recusa de reembolso

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Quatro Barras - PR

28/01/2026 às 23:33

ID: 239152525

Não comprem o curso do Prepara concursos do Professor Geda.
Eles não cumprem com o que prometem nos vídeos, o curso é desatualizado, eles dizem que o curso é todo organizado e atualizado pro seu concurso e é mentira, você compra o curso e tem que ficar pedindo por wats para eles organizarem, e quando eles arrumam o conteúdo é todo desatualizado, aulas antigas, o Geda nos vídeos diz que se algum aluno se sentir insatisfeito eles devolvem o dinheiro, eu estou pedindo o meu reembolso e ele simplesmente disseram que não vão me devolver o dinheiro, outra mentira do Geda, Eu não estou usando a plataforma, estou assistindo aulas no YouTube que são atualizadas, e gratuitas, estou me sentindo pesada e enganada por essa empresa. Quero o meu dinheiro de volta.

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Resposta da empresa

29/01/2026 às 13:10

Boa tarde!

Prezada, infelizmente entendemos que não se adaptou a metodologia aplicada.
No momento da solicitação de plano de estudos informamos que as aulas serão liberadas conforme a meotodologia de memorização que vem aprovando milhares de alunos que estão conosco nesses mais de dez anos de jornada (a metodologia segue um critério especifico de organização das aulas e distribuição no plano).
O cancelamento é realizado sem problema nenhum dentro dos sete dias de teste ou após um ano acionando a garantia e seguindo as recomendações.
Para evitar mais desgastes para ambas as partes entendemos o seu possicionamento de não se adaptar a nossa metodologia e realizamos o cancelamento.
O comprovante de estorno já foi enviado por nossa equipe e o curso já consta cancelado em nossos sistemas.
Agradecemos suas pontuações. No que compete as atualização, como informado, já estão em andamento a produção das aulas nos temas necessários.

Ademais, nos colocamos a sua disposição para mais dúvidas e questionamentos.
Atenciosamente, Gerência de atendimento Prepara Enfermagem.

Consideração final do consumidor

07/06/2026 às 16:05

por conta da confusão.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7