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Recife - PE

30/08/2024 às 15:12

ID: 196354171

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Prezados,

Fiz a compra do curso de vcs e não estou conseguindo estudar, peço o cancelamento e ressarcimento do valor

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Resposta da empresa

30/08/2024 às 16:18

Boa tarde! Prezada Mariah, recebemos sua reclamação e neste momento estamos entrando em contato com você por todos os meios de diálogo disponíveis para assim solucionar o problema que está encontrando.

No mais seguiremos sempre a sua disposição

Réplica do consumidor

01/09/2024 às 10:54

gostaria do canceamento e ressarcimento do valor, evitar transtornos maiores no procon

Réplica do consumidor

02/09/2024 às 00:00

não tenho interesse, prefiro cancelar e receber o estorno, uma vez que só consegui acessar cerca da metade da primeira aula

Réplica do consumidor

04/09/2024 às 11:19

aguardando retorno de vcs

Réplica da empresa

04/09/2024 às 12:49

Boa tarde! Tudo bem?
Maria de Fátima seu curso foi cancelado e a carta de cancelamento enviada via e-email.
Uma ótima tarde.

Consideração final do consumidor

06/09/2024 às 01:23

Obrigada.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10