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Magé - RJ

02/03/2025 às 09:27

ID: 211195533

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Curso horrível,aulas desatualizadas o dono do curso promete mundos e fundos e não entrega nada,suporte super desorganizado reta final do concurso tive q recorrer a outros meios e pagar mais cursos pra conseguir estudar, resumindo fiquei super desestabiliza perdi todo foco,sério foi uma grande decepção!

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Resposta da empresa

07/03/2025 às 11:05

Olá Vivia, tudo bem?

Lamentamos saber que sua experiência com nosso curso não atendeu às suas expectativas. Nosso compromisso é oferecer materiais de qualidade, e por isso, nossas aulas estão sempre sendo atualizadas em nossa plataforma para garantir que os conteúdos estejam alinhados com os editais mais recentes.

Nosso suporte está sempre disponível para auxiliar nossos alunos da melhor forma possível. Caso tenha enfrentado alguma dificuldade, gostaríamos de entender melhor para que possamos aprimorar nossos serviços.

Se desejar, estamos à disposição para conversar e encontrar uma solução que possa ajudá-la neste momento. Nosso objetivo é contribuir para a sua preparação e sucesso no concurso!

Atenciosamente,
Prepara Enfermagem.

Réplica do consumidor

10/03/2025 às 16:42

então infelizmente como eu disse tive prejuizos e ate hoje não obtive resposta por parte do suporte, então voçês não podem dizer que estão sempre a disposição

Réplica do consumidor

17/03/2025 às 15:02

diante de tudo sinto reinterando que o curso não e bom, as aulas são desatualizadas, são baseadas em um nivel bem baixo de ensino, são super repetitivas, e pra resumir a prova que eu fiz hoje Geda Velentim n caiu nada do que vc ensinou, alias nem vc nem a maioria dos seus professores que vc mesmo dizia ter um metodo por IA que te tava o conteudo mas voltado para as provas. Geda eu tenho uma filha de 6 anos moro no interior do rio de janeiro essa prova era a minha grande change de sair da miseria em q vivo hoje, era grande chance de poder olhar pra minha filha e perguntar o que ela quer comer,vestir ou brincar. não sei quem são esses mais de 12 milhões de pessoas que vc disse q ajudou a passar nesses 11 anos de curso porem gostaria de encontra-la e olhar no fundo do olha dela e pergunta se aquele video q vc coloca em todas as aulas e vdd,pq eu estudei tres meses se dom a dom por mais de 12 horas e so fiz 33 pontos.

Réplica da empresa

18/03/2025 às 18:02

Prezada Vivia,

Agradecemos sua opinião sobre nosso curso de preparação para concursos de enfermagem. Lamentamos que você não tenha alcançado as expectativas desejadas com nosso material e apoio.

Gostaríamos de saber mais sobre suas experiências e entender melhor como podemos melhorar. Se você puder compartilhar mais detalhes sobre suas preocupações, ficaremos gratos. Estamos comprometidos em fornecer o melhor conteúdo e suporte possível para nossos alunos.

Se houver algo específico que possamos fazer para ajudá-la em sua preparação para concursos, por favor, não hesite em nos informar. Estamos aqui para ajudar.

Agradecemos novamente sua opinião e esperamos ter a oportunidade de melhor atendê-la em breve.

Atenciosamente,
Gerência.

Réplica do consumidor

18/03/2025 às 18:15

sinceramente não quero estudar mais com vcs, so queria meu dinheiro de volta pq ontem mesmo eu assisti a uma aula do Geda curso Idecan e a a mesma aula q ele me deu pra Ebserh sem tirar nem por acho q a aula nem era ao vivo

Réplica da empresa

21/03/2025 às 16:33

Olá, Vivia!

Entendemos sua preocupação e gostaríamos de esclarecer que, independentemente da banca organizadora, o conteúdo para estudo permanece o mesmo, pois são os temas essenciais que caem nas provas. A diferença está na forma como cada banca elabora as questões.

Seguimos à disposição para auxiliá-la no que for necessário para que você aproveite ao máximo o material disponível.

Caso tenha alguma dúvida, estamos aqui para ajudar!

Atenciosamente,
Equipe Prepara Concursos

Consideração final do consumidor

21/03/2025 às 20:45

material desatualizado videos antigos as aulas do geda e super repetitiva e se dependendo da banca sinceramente o curso dele n vai te ajuda

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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