SEM SUPORTE
Respondida
Uberaba - MG
09/02/2025 às 09:59
ID: 209452837
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o preparatório para EBSERH, estou a 2 dias sem conseguir acessar. Enviei mensagem para o suporte técnico e até o momento não tive resposta.
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Resposta da empresa
10/02/2025 às 09:13
Prezada Carolina, saudações
Compreendemos sua frustração. Nos do Prepara enfermagem estamos sempre dispostos a ajudar nossos alunos com sistema de suporte e dá toda a orientação para como resolver o problema. Nossa equipe de suporte funciona de Segunda a Sexta das 8:00 as 22:00 horas e aos sábado das 8:00 as 12:00, tendo suporte por e-mail e pelo WhatsApp no horário de funcionamento.
Um dos nossos colaboradores entrará em contato com você para ajuda-la com o problema relatado.
Nos do prepara enfermagem estamos sempre dispostos a oferecer todo suporte para os alunos em seus estudos!