Péssimo atendimento e falta de solução de problemas pela Enfoque Gestão de Condomínios
Não respondida
Ribeirão Preto - SP
10/07/2026 às 08:08
ID: 253555237
Se você chegou até esta reclamação, provavelmente está procurando opiniões sobre a Enfoque Gestão de Condomínios. Não é por acaso que a empresa sequer possui um perfil no Google Maps, o que dificulta que clientes compartilhem suas experiências publicamente.
Minha experiência foi extremamente negativa. É, sem dúvida, a pior administradora de condomínio com a qual já tive contato.
O atendimento é péssimo. Falta retorno, falta respeito com os moradores, falta educação em diversas situações e, quando precisamos de suporte, a sensação é de que ninguém está realmente interessado em resolver os problemas. Até mesmo demandas simples demoram meses ou ficam sem solução.
No meu caso, precisei solicitar diversas vezes a resolução de um problema de acesso ao condomínio e, mesmo após inúmeras tentativas pelos canais oficiais, a situação continuou sem solução. O resultado foi perda de tempo, transtornos e um desgaste completamente desnecessário.
Minha percepção é que a empresa faz apenas o mínimo, e muitas vezes nem isso é executado de forma satisfatória.
Com base na minha experiência, eu não recomendo a contratação da Enfoque Gestão de Condomínios. Se você está avaliando essa empresa para administrar seu condomínio, sugiro pesquisar bastante antes de tomar uma decisão. Eu me arrependi.