Não respondida

Não recebi meu ar condicionado comprado na Shopee e a transportadora não recebeu

Engage Eletro

cidade: Blumenau

O que aconteceu

Fiz uma compra de um ar condicionado pela Shoppe no dia 10/10 com prazo de entrega para o dia 27/10. Estamos no dia 30 e nenhuma atualização de entrega. Estou tentando resolver o problema pelo chat do aplicativo e só tive uma resposta até o momento.

Entrei em contato com a transportadora e eles nunca receberam o pedido.

Estou extremamente decepcionada e preocupada com a situação, ainda mais vendo a péssima nota aqui no Reclame Aqui.