Não respondida

Recebi ar condicionado inferior ao comprado e ninguém resolve

Engage Eletro

cidade: Ipatinga

O que aconteceu

Comprei um ar condicionado inverter elgin 12000 btus HIGH Wall eco 3 Wi-Fi 220v, porem me entregaram um modelo inferior Elgin Eco 2, ja tentei resolver o problema e nada, ja tentei devolver e nada, nem a empresa nem a plataforma Shopee estão demonstrando interesse em resolver a questão, ja tem mais de 2 semanas que estão postergando o meu contato.