Respondida

Meu pedido está em rota de entrega desde 30/09 e não chega

Engage Logística

cidade: Nova Redenção

O que aconteceu

Fiz uma compra no site da magazine luiza com entrega por essa transportadora e a mesma está em rota de entrega desde do dia 30/09 e nada do meu pedido chegar ou atualizarem onde já está . Gostaria de saber quando meu pedido vai chegar

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Interações da reclamação

  1. Engage Logística respondeu

    06/10/2026 às 08:58

    Prezado(a) Raiane Dos Santos Carneiro,

    Informamos que já realizamos o primeiro contato por meio do número de WhatsApp (75)***-4031 que consta na sua reclamação, visando oferecer um atendimento ágil, responsável e transparente.

    Queremos que saiba que estaremos à total disposição para resolver a sua demanda, é só nos retornar através do nosso canal WhatsApp.

    Atenciosamente,

    Atendimento ao Cliente - ENGAGE LOGÍSTICA