Problemas Imóvel Novo

Prezado Rafael,

Solicitamos que entre em contato conosco para tratarmos dos assuntos via e-mail - *******.

Os itens reclamados cobertos pelo prazo de garantia serão solucionados.

Aproveitamos para esclarecer que todos empreendimentos e construções realizados nos 11 anos de existência da empresa são apresentados em nosso site, inclusive o Residencial Lyra, entregue em *******, é motivo de orgulho para nós, onde hoje vemos anúncio de venda de casa com valores superiores ao dobro investido, uma valorização de mais de *******% em pouco mais de 3 anos.

À disposição

Engefortes Engenharia.

Prezado Rafael,

Solicitamos que entre em contato conosco para tratarmos dos assuntos via e-mail - *******.

Os itens reclamados cobertos pelo prazo de garantia serão solucionados.

Aproveitamos para esclarecer que todos empreendimentos e construções realizados nos 11 anos de existência da empresa são apresentados em nosso site, inclusive o Residencial Lyra, entregue em *******, é motivo de orgulho para nós, onde hoje vemos anúncio de venda de casa com valores superiores ao dobro investido, uma valorização de mais de *******% em pouco mais de 3 anos.

À disposição

Engefortes Engenharia.

Após resposta da Engefortes, fiz o levantamento dos problemas e encaminhei para o e-mail solicitado, mas como te costume não obtive resposta ainda, abaixo e-mail encaminhado:

Bom Dia!

Conforme retorno recebido pelo reclame aqui segue abaixo problemas identificados no imóvel alguns antes da aquisição e outros que surgiram após entrega do imóvel, lembrando que os mesmo já foram relatados para o Sr. Wagner uma dezena de vezes e encontram-se sem solução até o momento, os problemas foram enviados para o WhatsApp, sendo último solicitado dia 08/01/******* e até o momento sem retorno.

Portas Internas (Problema identificado na negociação do imóvel e prometido pelo Sr. Wagner que seriam trocadas as portas internas);

Pisos Soltos no andar de baixo da casa (empresa ficou de ver se existia eu seu estou o mesmo lote dos pisos, isso já faz mais de 1 ano nunca mais nos deu retorno);

Piso vinílico solto (Problema relatado em 06/01/*******, sem retorno até o momento);

Fissuras em paredes e muros;

Telha sobre cozinha solta;

PU rachado entre algerosa do telhado (última chuva forte que ocorreu em outubro/*******, a água infiltrou pela rachadura e chegou nas tubulações elétricas, infiltrou água pelo bico de luz da suíte e banheiro quarto de solteiro, problema recorrente ocorrido também em ******* relatado a Engefortes e não resolvido, inclusive com prejuízos, luminárias de LED queimadas e avarias em colchão);

Problema Calhas (há calhas sem caimento e com infiltrações gerando o mesmo problema apontado no item acima)

Calçamento garagem afundando;

Rejunte do Banheiro suíte (rejunte se soltou quase *******%);

Reparo Gesso Sala (Engefortes foi até o local passou massa corrida no gesso, prometeu voltar para lixar e pintar e até hoje estamos esperando, esse problema faz uns 4/5 meses);

Elétrica lâmpada churrasqueira (Não foi passado rede elétrica para lâmpada da churrasqueira, a mesma foi puxada da tomada, imóvel possui redes separadas para tomadas e lâmpadas, nesse caso não foi feito);

Registro água geral (não foi deixado registro de água interno dentro de casa, em caso de vazamento é preciso subir em cima da casa e desligar direto na caixa, sendo que não foi deixado acesso a esse local, apenas uma escada velha de madeira em um terreno vazio ao lado imóvel);

Porta de Entrada (Engefortes fez um reparo, porém rachaduras voltaram a aparecer).

Lembrando que todos os problemas relatados acima, já foram apontados para o número que a empresa nos disponibilizou com imagens e vídeos dos mesmos.

Continuo aguardando solução.