Engefrio

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Jaboatão dos Guararapes - PE

31/01/2025 às 21:46

ID: 208784163

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_Boa noite, eu realizei uma compra na sexta-feira dia 24 no site da Engefrio Via Pix de um ventilador de 60cm da VentiSol Fiz o pagamento de imediato via Pix e foi aprovado E logo após a aprovação era fazer a retirada na Engefrio da Abdias de Carvalho aqui em Pernambuco No Recife, aí no sábado cheguei lá para fazer essa retirada esse produto e fui informado que o produto foi colocado postado no site por erro da empresa informado que não existia esse produto para o produto que eles tiverem lá era o que ele estava danificado enfim, tiveram que cancelar a compra e o correto seria estornar o valor do Pix de imediato Porque eu fiz uma compra via Pix e paguei de imediato Só que até hoje, já faz Hoje 7 dias sexta-feira, dia 31, Ainda não foi estornado. É um descaso com o cliente, deixo aqui a minha reclamação. Poderia muito bem ter Acionado Os órgãos de proteção, caso Não se resolva, irei impetrar uma ação ordinária no Juizado Especial Cível da capital Recife, eu não quero que a empresa entre em contato comigo pelo telefone, só quero o estorno o do valor pago.