Não consigo contato com Engel Advogados para meu processo

Prezada,

Lamentamos o ocorrido e compreendemos a sua preocupação com o recebimento ágil da guia de pagamento.

O escritório passou por um período de transição e reorganização das atividades entre os setores responsáveis pelo atendimento, e, por esse motivo, a sua solicitação não foi direcionada ao setor responsável no momento oportuno.

Assim que identificado, solicitamos prioridade no atendimento do seu caso, a fim de restabelecer a comunicação e prestar os esclarecimentos necessários.

Informamos, ainda, que os seus contatos telefônicos já foram devidamente atualizados em nosso sistema, a fim de facilitar as próximas comunicações.

Em relação às custas processuais, esclarecemos que a guia para pagamento foi devidamente encaminhada ontem e que o prazo legal para pagamento permanece vigente até a próxima semana. Assim, não houve perda de prazo. Seguimos acompanhando o pagamento e o regular andamento do processo.

Pedimos desculpas pelo ocorrido e reforçamos que seguiremos acompanhando o seu caso com atenção, mantendo-a informada sobre as movimentações relevantes.

Cordialmente,

Engel Advogados