O que aconteceu
Deixo aqui a meu desprezo a empresa Engelming terceirizada e também a Enel.
Sou do interior do Rio, Campos dos Goytacazes e tive uma queda de energia geral no meu bairro no dia anterior as 20:25h onde que em um período de 12 horas não retornaram com a energia. Olha que a base deles não é 2km do bairro onde moro e onde aconteceu a queda de energia.
Aí depois de aguardar 11 horas e nada, como um bom cliente, você liga para a central Enel para solicitar prioridade, e é informado pela atendente que o setor já está ciente, já sabe a causa e que está atuando, mas não tem no sistema nem a hora em que eles começaram a atuar (A informação no sistema é apenas para enrolação da terceirizada) de acordo com a atendente.
Ou seja, nada resolvido.
A sorte da Enel é que não possui concorrente no país.
Um prestadora de serviço ruim e com as terceirizada pior ainda. Combinação perfeita pra continuar prestando um serviço mau feito para a população.
E já foi reclamado a Enel que todas as vezes que chove ou possui ventos médios (Não é nem forte), temos queda energia. E nada faz como sempre.