NEGATIVACAO INDEVIDA

Não resolvido
Cuiabá - MT
24/03/2026 às 11:43
ID: 244112081
Fui negativado por Engeluz, mas nunca comprei nessa empresa CNPJ *****
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Resposta da empresa
27/03/2026 às 15:08
Olá,
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer a situação.
Após análise interna, identificamos que houve um equívoco. Nossa empresa atua exclusivamente na área de iluminação pública, prestando serviços para órgãos públicos, e não realiza vendas de materiais elétricos para pessoas físicas. Dessa forma, não há qualquer possibilidade de realizarmos negativação de CPF de consumidores.
Diante disso, é muito provável que a restrição mencionada tenha sido realizada por outra empresa. Recomendamos que verifique junto aos órgãos de proteção ao crédito mais detalhes sobre a origem da negativação, para que possa identificar corretamente o responsável.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Engeluz Iluminação e Eletricidade
Consideração final do consumidor
28/03/2026 às 21:21
Cópia cola... deixei o CNPJ que me negativou junto a reclamação, mesmo assim não houve uma resposta coerente
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
30/03/2026 às 07:57
Lamentamos todo o transtorno!