Não respondida

Cobrança indevida após cancelamento de mensalidade e falta de organização da empresa

Engepark Administração de Estacionamentos

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Estou com problemas com essa empresa pois me encaminharam um boleto hoje com vencimento daqui dois dias (10/10).

Eu cancelei com eles em maio/2025 informando que a partir de junho/2025.

Falei com ***** por e-mail dia 07/05/2025 informado que a partir de junho de 2025 não seria mais mensalista. Ainda por engano ela me encaminhou um e-mail com boleto em junho/2025, mas que foi resolvido, pois ela buscou no histórico de e-mail e viu que eu cancelei.

Hoje recebo e-mail de ***** com um boleto referente ao mês de outubro com vencimento em 10/10/2025.

Que falta de organização. Eu não tenho tempo pra ficar implorando por e-mail pra se organizarem e verem que não sou mais mensalista. Olha o histórico não tenho boleto nos últimos 4 meses. Hoje eu uso avulso somente uma vez por semana. Tenho como provar isso. Puxa nas câmeras pra verem que entro pego o papel avulso antes de sair passo e pago. E vou uma vez por semana pra que vou ser mensalista pra gastar mais?

NÃO SOU MENSALISTA!!!!

Aguardo retorno e que isso seja resolvido

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