Empresa imoral, omissa e [Editado pelo Reclame Aqui]
Em réplica
Ferraz de Vasconcelos - SP
26/03/2024 às 11:22
ID: 185428971
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEmpresa imoral, te vende um sonho e por trás por meio de contrato se torna um pesadelo.
Essa construtora cobra INCC do financiamento direto com a Caixa econômica Federal, que vc só fica sabendo quando o imóvel está próximo de ser entregue.
Um valor absurdo de INCC, mais de 10% do valor do imóvel, no meu caso R$31.*******,00 e tem que pagar a vista ou parcelado em 6x no cartão de crédito, caso contrário a construtora não entrega as chaves do imóvel.
Cobra taxa de cartório, mais de R$ 1.*******,00entregou o condomínio Reserva do alto em Ferraz de Vasconcelos com problemas no projeto elétrico, impossibilitando a instalação de energia pela Bandeirantes, problemas no abastecimento de água, elevadores quebrados, síndico eleito sem o aval dos moradores, empresa terceirizada sem ter passado pelo crivo dos condôminos, sem contar que não presta atendimento presencial, apenas por portal ou e-mail da construtora, sem contar a propaganda enganosa que eles fizeram, de morar em *******, e até agora não entregaram minhas chaves.
Enfim, péssima empresa, não sejam enganados como eu fui..
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Resposta da empresa
02/05/2024 às 15:54
Prezado Marcelo,
1-Conforme contrato assinado, a correção monetária incide sobre o valor total do seu apartamento, ou seja, corrige não só suas parcelas mensais da entrada como também a sua parcela de financiamento.
Essa informação sobre a correção monetária em cima da parcela de financiamento, está disposta na cláusula 4 do Quadro Resumo no item 4.5 em negrito, sublinhado e em Arial 12, dizendo:
4.5 A correção monetária será igualmente aplicável sobre o valor objeto de financiamento associativo, mesmo após a assinatura do contrato com o agente financeiro, o que
deverá ocorrer até integral recebimento e quitação em favor da VENDEDORA, uma vez
que referido montante não é creditado em favor desta à vista, mas de forma faseada de acordo com o avanço das obras.
Desta forma, não há como alegar desconhecimento sobre a correção monetária.
2-Caso o Sr. não tenha o valor integral para efetuar o pagamento da sua correção monetária, poderá encaminhar uma proposta de pagamento que será encaminhada para análise. Deverá ainda, apresentar dois fiadores idôneos.
3-A taxa cartorária também foi acordada em contrato, e o valor é repassado pelo cartório de registro de imóveis, a incorporadora não possui qualquer influência sobre os valores passados.
4-Os aptos foram entregues com todos os projetos devidamente aprovados por todos os órgãos competentes.
5-Quando foi constatado o problema técnico com o Elevador, a garantia já foi ativada, e o problema foi resolvido, estando agora em pleno funcionamento.
6-O síndico e as empresas terceirizadas podem ser indicadas pela incorporadora, conforme consta na convenção de condomínio registrada no cartório de registro de imóveis de poá, a qual pode ser requerida a qualquer tempo. Sendo assim, não houve qualquer ilegalidade nas indicações.
7-Todos os atendimentos são prestados através do portal do cliente, e pelo que consta em nosso sistema, todos os chamados que foram abertos pela sua unidade, foram devidamente respondidos.
8-As chaves estão disponíveis para retirada desde o dia 18 de março de *******, mas para conseguir fazer o seu agendamento, se faz necessário negociar os débitos em aberto. É só encaminhar a proposta de pagamento através do nosso portal do cliente e aguardar a análise.
Atenciosamente,
Engimob Empreendimentos
Réplica do consumidor
23/10/2024 às 07:10
A empresa Engimob Ferraza é imoral, injusta e [Editado pelo Reclame Aqui] o sonho de muitas pessoas, pior do que um agiota !
No momento da venda ela não informa de maneira nenhuma que o comprador vai ter que pagar juros (INCC) para ela que correspondem ao financiamento bancário (caixa econômica Federal).
Enquanto os juros abusivos (INCC) não forem pagos da maneira que a engimob Ferraza quer, eles não entregam as chaves do apartamento.
Por isso NÃO DEIXEM DE LER O CONTRATO ANTES DE FECHAR NEGÓCIOS COM ESSA EMPRESA IMORAL, NÃO CONFIEM NOS CORRETORES QUE TRABALHAM PARA ELA !
POR FIM, TIVEMOS QUE FAZER UM EMPRÉSTIMO PARA PEGAR AS CHAVES DO MEU APARTAMENTO, PESSOAL NÃO CAIAM NESSA ARMADILHA, SEJAM CRITERIOSOS E LEIAM O CONTRATO ANTES DE ASSINAR, POIS INFELIZMENTE ESSA EMPRESA COLOCA TODAS AS CLÁUSULAS RELACIONADAS AOS JUROS ABUSIVOS FAVORÁVEL À ELA E NÃO FALA NADA SOBRE ISSO NO MOMENTO DA VENDA !