COMPREI UM WHEY E RECEBI UM MINI BROWNIE
Respondida
Barra do Ribeiro - RS
11/05/2025 às 18:06
ID: 216799661
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um whey pela shopee, paguei R$81, achei meio estranho, mas resolvi comprar pq pensei que fosse promoção. Quando recebi o pacote nem tinha percebido que era esse que tinha chegado porque normalmente nem vejo as lojas antes de abrir o pacote. Quando abri e vi que era um mini brownie eu me apavorei e fui ver o nome da loja e era a do meu suposto whey, ESTOU CHOCADA!!! Que absurdo a shopee permitir uma loja assim vender, exijo já o meu reembolso!!!
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Resposta da empresa
12/05/2025 às 10:07
Olá, Ester da Silva Bazilewicz,
Esperamos que esteja tudo bem com você.
Recebemos sua mensagem, mas acreditamos que tenha ocorrido um engano. Somos o English in Brazil Language Center, uma escola especializada no ensino de inglês com cursos que vão do nível básico ao avançado, além de formações para professores, preparação para exames de proficiência e até mesmo um curso voltado para viagens.
Não comercializamos produtos como whey protein ou mini brownies, por isso acreditamos que sua solicitação tenha sido enviada para o nosso canal por equívoco.
Sugerimos verificar a empresa correta e, se necessário, registrar sua solicitação ou reclamação nos canais apropriados. Isso ajudará a garantir que sua mensagem chegue a quem realmente pode te atender.
Estamos sempre à disposição para assuntos relacionados ao ensino da língua inglesa.
Com carinho,
Equipe English in Brazil