O que aconteceu
Fiz a contratação do curso online de inglês nesta escola, que sem meu consentimento realizou o desconto no meu cartão alegando que quando paguei a primeira parcela via link meu cartão foi automaticamente inserido ao sistema deles, eu não fui informada em nenhum momento deste desconto e não tem nenhum documento assinado por mim autorizando tal conduta. Quis cancelar o curso por não confiar mais nesta escola e estão me cobrando multa contratual. Enviei uma sugestão de acordo entre nos onde uma vez que fizeram desconto indevido no meu cartão a lei do consumidor determina ressarcimento em dobro com juros e correção eu propus cancelar o curso sem multa em troca de perdoar a má conduta desta escola, porém o atendente não me responde.
Quero distancia desta escola e não concordo em pagar essa multa uma vez que não estão cumprindo com o contrato invadindo a conta do meu cartão e efetuando desconto.