Não consigo acessar meu curso de inglês e a empresa não me retorna

Olá, Tássia! Tudo bem?

Sentimos muito pela experiência que você teve e entendemos sua frustração por ainda não ter conseguido iniciar seus estudos.

Tivemos uma instabilidade em nossos canais de atendimento, associada a um processo de sincronização de dados, o que ocasionou um atraso de um dia no retorno das solicitações. Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos pela compreensão.

Queremos te ajudar a resolver a questão do acesso o quanto antes! Para isso, pedimos, por gentileza, que confirme o e-mail utilizado na compra e no cadastro da plataforma, para que possamos localizar seu registro e dar continuidade ao atendimento.

Nosso compromisso é garantir que você consiga acessar o curso e aproveitar sua jornada de aprendizado de inglês.

Seguimos à disposição para ajudar!

Atenciosamente,

Equipe English Work | EWPass