O que aconteceu
Boa tarde,
Tive diversos problemas em um apartamento novo, 1º dono entregue pela empresa Enix.
Dentre os quais alguns permanecem há mais de 1 ano e a Construtora ENIX não me fornece data para resolver o problema.
Tenho diversos emails de abertura de chamado com a Lea Gaspar.
Em outras reclamações solicitei a atendente LEA a me passar o contato com um diretor responsavel pela empresa ou um canal de Ouvidoria e não LEA, disse que o contato seria somente com ela e que remeteria minha reclamação para diretoria.
Pelo visto a Diretoria da ENIX não é responsavel pelas suas obras.
So de ver os prazos corridos e sem solução para corrigir as falhas.
Com a data de hoje 09/Agosto/******* Posso colocar os seguintes dias corridos do chamado.
Entre alguns problemas tenho:
- Vazamento Garagem - ******* dias de chamado aberto
- Vidro da Janela Cozinha com Sujeira - 41 dias de chamado aberto
- Infiltração Lavanderia - 41 dias de chamado aberto
* A construtora culpa a infiltração por uma janela mal instalada. Mas o estranho é que no momento da abertura do chamado não chovia em SP há mais de 45 dias.
- Infiltração Teto da Cozinha - 1 dia de chamado aberto