Produto falsificado

Oi, Lorna.

Para solicitar a devolução de um item, siga os seguintes passos: acesse https://******* > clique em compras > devolução > quero devolver um produto > fale conosco.

Na página do fale conosco vá em compras > minhas compras > pronto! Selecione o produto que deseja devolver.
Assim que a devolução for solicitada, você receberá algumas instruções. É só seguir nossas orientações e pronto!

Ah! ******* que: depois de os correios registrarem o produto como entregue, o comprador terá o prazo de sete (7) dias corridos para solicitar a devolução.


Qualquer dúvida estou à disposição.

Diego,
Equipe Enjoei.

Informei para a plataforma e ao vendedor antes do produto ir aos correios mas nada fizeram sobre o cancelamento.

Olha, esse procedimento eu fiz mas não ocorre nada! Volta para a tela inicial do site. Respondi que quero devolver e que o motivo é que recebi algo diferente do anunciado, pois o vendedor informa que o produto é original mas é falsificado e eu identifiquei isso um dia após a compra realizada, pois é como falei..apareceram vários anuncios de bolsa de marca desse vendedor e isso para algo original não é comum, por isso cancelei antes mas mesmo assim o produto chegou e realmente vi que é falso.

Preciso do código dos correios para devolução. Não vou pagar para devolver algo que cancelei antes do envio. Comuniquei ao site e para o vendedor.

Preciso do código de postagem para devolução do produto falsificado.

Oi, Lorna.
Tudo bem?

Enviei uma mensagem para você de maneira privada. É bem provável que você receba um e-mail de notificação sobre ele.


Fico à disposição
Diego,
Enjoei.

Consegui hoje um link que emite uma etiqueta para a devolução do produto até 19/10/*******. Irei aos correios portando essa etiqueta na caixa.