Não presta assistência técnica. Agenda a visita e não comparece.

Não respondida
São Paulo - SP
04/01/2022 às 09:46
ID: 135947215
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm janeiro de *******, fiz a compra de 3 equipamentos, com pagamento à vista e a entrega foi realizada em 24/03/*******. Ocorre que em pouco tempo a máquina de gelo começou a apresentar problemas. Entrei em contato diversas vezes e agendaram a visita técnica, porém nunca compareceram e sequer deram satisfação.
Depois de diversas tentativas infrutíferas de contato, finalmente a atendente Jessica agendou novamente a visita técnica para 22/12/*******, se comprometendo a solucionar o problema.
De novo não compareceram, não deram satisfações e agora sequer contato consigo.
Quero uma solução amigável e definitiva rapidamente, caso contrário, tomarei as medidas judiciais cabíveis.