Enjoy Olímpia Park Resort

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São Paulo - SP

19/05/2026 às 23:41

ID: 249142533

Fiz minha hospedagem esperando conforto e lazer, mas a experiência foi extremamente decepcionante. O hotel demonstra total falta de manutenção e cuidado com os hóspedes.
O quarto não era limpo corretamente, o chuveiro praticamente não funcionava caíam apenas alguns pingos de água e ainda não esquentava. A privada estava entupida, as portas não fechavam direito, havia batente solto e a porta do banheiro fazia muito barulho ao abrir e fechar.
A área de lazer também deixou muito a desejar. A piscina não é tão quente quanto divulgado. Na piscina infantil existe um balde que joga água, porém durante o dia, quando as crianças realmente estão utilizando o espaço, ele não funciona. Curiosamente, à noite, quando não há praticamente ninguém na piscina, deixam ligado.
Além de toda a falta de estrutura e manutenção, o atendimento dos funcionários foi péssimo, com falta de educação e cordialidade.
Paguei pela hospedagem esperando o mínimo de conforto, higiene e respeito, mas infelizmente tive uma experiência extremamente negativa. Espero um posicionamento e providências da empresa para que outros hóspedes não passem pelo mesmo problema.
Tenho vídeos das portas rangendo, chuveiro que não esquenta. Mas infelizmente não dá para postar.