Não respondida

Não recebi meus charms e pasta para midori e a loja não responde

Enjoy Print Papelaria

cidade: Brasília

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O que aconteceu

Fiz a compra de 3 charms (pendentes) para midori e uma pasta plástica pra usar no midori também no dia 18/10. Conforme o próprio site, o prazo de entrega eram 9 dias úteis (anexo). Pois bem hoje são 12/11 e nenhuma notícia da minha encomenda! Entrei em contato pelo chat, que encaminhou a mensagem para o email da loja (anexo), no dia 28/10 questionando por atualizações. No dia 31/10, me responderam que por serem produtos artesanais, o prazo seria entre 12 a 20 dias úteis + tempo da transportadora. Uma mensagem totalmente aleatoria, visto que eu nao comprei nada personalizado/artesanal!!!!!! E tudo produto pronto!!!!! Me arrependi completamente da compra. Desorganização completa pra uma compra de itens super simples. No dia 8/11, solicitei o cancelamento da compra e estou sem resposta.

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