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São Vicente - SP

23/06/2026 às 16:49

ID: 252168395

COMPREI UMA FORD TRANSIT ANO 2022 DIA 18-05-25 POR 199 MIL REAIS DEI UM SINAL DE 90 MIL REAIS E DUAS CARTAS DE CREDITOS NO VALOR RESTANTE DE 109 MIL REAIS NA DATA 20-08-25 FUI BUSCAR DIA 23-08-25 E NO DIA 25-08-25 FUI FAZER UM FRETAMENTO PARA CAMPINAS E A VAN PAROU NA SUBIDA DA RODOVIA IMIGRANTES, PROBLEMA FALTA DE POTENCIA E CHICOTE. LEVEI NA LOJA ENJOY E ELE LEVOU ATE UM MECANICO DELE E ELE TENTOU CONSERTAR TIRANDO PEÇAS DE UMA OUTRA FORD TRANSIT IGUAL E ACABOU DANIFICANDO MAIS AINDA AS DUAS. ELAS FICARAM EM CONSERTO E ELES DECIDIRAM DEVOLVER ESSA MINHA VAN PLACA ***** PARA A LOJA LOCALIZA ONDE ELES COMPRARAM, E EU PEDIR A DEVOLUÇÃO DOS MEUS VALORES E TUDO QUE PAGUEI PARA LEGALIZAR ELA, DESPACHANTE TRANSFERENCIA DE DOCUMENTO, SEGURO PORTO, LAUDO E AFERIÇAO DE TACOGRAFO, TAXA CONSORCIO, TAXA EMTU. ME OFERECERAM OUTRA FORD TRANSIT 2022 IGUAL PLACA *****, SO QUE PRA A SUBSTITUIÇÃO DE GARANTIA ME FIZERAM ASSINAR UM DOCUMENTO EU ARCAR COM OS GASTOS DE TRANSFERENCIA DE VALORES DO CONSORCIO BRADESCO PARA ESSA SEGUNDA VAN, E AO RETIRAR A SEGUNDA VAN TIVE QUE PAGAR OUTRA TAXA DE TRANSFERENCIA DAS DUAS COTAS DEE CARTA DE CREDITO, PAGAR OUTRO LAUDO, PAGAR OUTRA AFERIÇAO DE TACOGRAFO, DESPACHANTE DE NOVO, TAXA EMTU, SEGURO DA PORTO, TAXA DE VISTORIA DO BRADESCO E BUSCAR A SEGUNDA VAN PLACA ***** VERIFIQUEI QUE NAO ESTAVA IGUAL A PRIMEIRA QUE EU COMPREI, A PRIMEIRA TINHA 4 PNEUS GOODYEAR E STEP ORIGINAIS E A SEGUNDA VAN OS 5 PNEUS CHINES SENDO PARALELOS E SEM FUNCIONAR ESTRIBO ELETRICO E TRAVA ELETRICAS. SEGUNDA VAN FICOU 30 DIAS FAZENDO OS REPAROS E SEGUNDO ELE FEZ A REVISAO DE TROCA DE PASTILHAS E DE OLEO E FILTROS DE COMBUSTIVEL E DE OLEO MOTOR E CABINE, MAIS RECUSOU ME MOSTRAR NOTA FISCAL, 10 DIAS DEPOIS ELA VOLTOU DAR DEFEITO NO ESTRIBO E NAO FUNCIONAVA. AVISEI ELE E ELE RECUSOU A ARRUMAR DE NOVO, QUANDO FOI DIA 11-12-25 A VAN DEU PROBLEMA. EU LEVEI NA CONSESSIONARIA FORD SANTOS E LA FICOU 21 MIL PRA ARRUMAR E ELE RECUSOU E MANDOU NA BOMBISTA DELE E MANDOU ARRUMAR LA POR 9800,00 E ELA DISSE QUE A AVARIA FOI PORQUE NAO FOI TROCADO OS FILTROS DE COMBUSTIVEL E AR DA VAN E DANIFICOU TODO O SISTEMA MOTOR DELA, BICOS E BOMBAS E REMALIA PARA O TANQUE E TODO O SISTEMA, APOS A HORUS ARRUMAR ELA APRESENTOU DEFEITO NO CATALISADOR E AVISEI ELA E ELA SO LAVOU E NADA ADIANTOU EM 02-02-26 E EM 27-03-26 ELA PAROU DE VEZ MOTOR TRAVOU E A CORREA DENTADA QUE NAO TROCARAM PULOU DE PONTO. A BOMBISTA DA LOJA ENJOY QUE MANDOU ARRUMAR DISSE QUE SO MEXE COM INJEÇAO ELETRONICA E NAO MEXE EM MOTOR.COMO UMA LOJA LEVA UMA VAN COM PROBLEMAS MECANICOS E LEVA APENAS EM UMA BOMBISTA QUE NAO ENTENDE DE MECANICA OU PARTE DE CORREA DENTADA BANHADA A OLEO, SEGUNDO O ORÇAMENTO QUE EU FIZ NA CONSESSIONARIA DA FORD DE SANTOS, FOI CONSTATADO QUE A VAN ESTAVA COM O MOTOR TODO DANIFICADO, CORREA DENTADA BANHADA A OLEO PULOU DE PONTO E DEVIDO A O REPARO DA BOMBISTA HORUS TER FEITO SO O REPARO NOS 3 BICOS E REPARO NA BOMBA DE INJEÇAO E ELA NAO TER FEITO A TROCA DA CORREA DENTADA, DANIFICOU O CATALISADOR E CONTAMINOU TODO O SISTEMA DO MOTOR E VALOR DO ORÇAMENTO FICOU EM 117 MIL REAIS, ONDE A LOJA ENJOY RECUSOU A RESOLVER DIZENDO QUE NAO TEM MAIS GARANTIA, SENDO QUE NO PRAZO DE GARANTIA DA LOJA EM 11-12-25 FOI A LOJA ENJOY QUE MANDOU FAZER O REPARO. QUE NAO FOI RESOLVIDO E FAZENDO ASSIM UM VICIO OCULTO DESTA VAN QUE FOI VENDIDA SEM A DEVIDA REVISÃO.