Pedido de pré-treino não entregue e falta de reembolso: Loja no vermelho exige solução

Não respondida
São Paulo - SP
26/02/2026 às 11:04
ID: 241743285
No dia 14/09/2025 realizei a compra de 50 unidades de pré treino com eles no valor de R$ 1.946,50.
No dia 15/09/2025 realizei o pagamento dos últimos 50% para eles enviarem os produtos ninguem me respondeu por 2 meses +/- em meados de novembro avisaram que foram notificados pela anvisa e fechados para adequações e até hoje estão falando que não vão devolver o dinheiro pois empresa não tem caixa, alegam que a anvisa não da a ultima liberação.
E minhas vendas? minha loja esta no vermelho pois o pré treino é carro chefe, tirei um valor do meu fluxo de caixa para pagamento no pix e eles não estão nem ai.
Exijo que me enviem os produtos até 15/03 com uma quantidade a mais (pelo menos 25)para cobrir o prejuizo que estou tendo, muitos clientes procurando, clientes que tive que devolver dinheiro por que eles não entregam e as pessoas estavam esperando , perdi credibilidade, perdi crédito e vendas.
Caso não atenda este prazo irei entrar com processo, já tenho toda documentação pronta para enviar a notificação e seguir com processo.
Caso não for entregar quero o valor integral que paguei R$ 1.946,50 + danos morais, meses de prejuizo com vendas e etc que constam em meu processo contra vocês, para acordo R$ 6.500,00.