Armário cannes fit

O Roupeiro ao que o cliente se refere, apresentou problemas em uma das portas pelo mau uso feito pelo cliente, que inadequadamente após a montagem do mesmo e mesmo tendo recebido orientações do montador, acabou tirando umas das portas do trilho e assim fez uso por algum tempo o que ocasionou um risco na porta, por raspar na outra. Mesmo constatado o mau uso, para satisfazer o cliente, a loja comprou junto ao fornecedor uma nova porta e fez a substituição em cortesia, porta esta sim que apresentou problemas de desplacamento na pintura. Fornecedor providenciou uma nova porta e no dia 09/11 estivemos na sua casa para fazer a troca novamente, o mesmo se quer deixou os montadores desembalarem a porta e já apontou um pequeno defeito de acabamento na parte interna da porta, o que ficaria invisível, já que trata-se de um roupeiro c/ porta de correr e não há como se ver esta pequena falha. O cliente se mostra intransigente e criando dificuldades para a solução do caso. Na última sexta-feira o fornecedor nos enviou uma nova porta, a qual convidamos o cliente para vir a loja para juntos desembalarmos e inspecioná-la para ver se esta a altura da sua exigência, o mesmo se recusou a vir, hoje desembalamos o produto, fotografamos, enviamos a ele para que aprove a troca. Tão Logo nos dê o retorno será agendado a solução do problema se desta vez ele permitir.

Sempre jogando a culpa para as costas do cliente, mesmo o montador averiguando no dia da substituicao da porta ao qual a empresa se refere, que se tratava de uma falha de montagem por se tratar de uma trava da rodinha no trilho ao qual estava aberta permitindo que a porta se deslocasse para fora do trilho. O problema ao qual me referi na reclamação ainda existe e até o momento nao foi resolvido, ainda estou no aguardo do reparo, porem o constrangimento ficará na memória sem dúvidas.

Troca da porta agendada p/ amanhã a tarde, inspecionada com toda cautela e não apresenta defeito algum. Acredito que desta vez, será resolvido, depois da loja não ter medido esforços em satisfazê-lo.