Enok

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Petrópolis - RJ

10/03/2026 às 14:26

ID: 242862837

Comprei uma bolsa pela internet, paguei um frete caro para que fosse entregue em Salvador e eles mandaram para meu endereço, no Rio de Janeiro. Entrei em contato com a empresa pelo canal de whatsapp na sexta passada(06/03) e somente me pediram desculpas. Eu perguntei o que seria feito e eles me responderam, na segunda(09/03), que me mandariam uma etiqueta por email para que eu coloque no correio. Até a tarde do dia seguinte (10/03) eles não me enviaram nada!! Um total descaso. A bolsa era um presente de aniversário, paguei o frete mais caro para chegar a tempo e não só não chegou como ainda terei o trabalho de ir ao correio colocar. Isso se eles enviarem mesmo a tal etiqueta. Descaso total com o consumidor