Não resolvido

CARRO DA EMPRESA BATEU NO MEU VEICULO E NAO QUEREM PAGAR

ENORSUL SERVIÇOS EM SANEAMENTO

cidade: Nova Iguaçu

O que aconteceu

no dia 12 de Dezembro de ******* por volta das 17:30hs, na antiga Estrada de Madureira RJ, houve um acidente. Onde o Sr. Carlos Eduardo funcionário da Enorsul, uniformizado e dirigindo o carro da empresa, um Fiat Strada na cor branca, ******* ,bateu na trazeira do meu veículo um toyota Etios na cor cinza. Foram feitas gravações e fotos do veículo no momento logo após o acidente e trocamos dados pessoais e contatos do representante da empresa, o Sr Felipe.

07.*******.*******/*******72

*******

*******

Fui informado que a empresa estaria em recesso e que tudo seria resolvido logo após. Entrei em contato com o o Sr. Felipe enviando por email os 3 Orçamentos solicitados e este me informou que os valores estavam muito altos( segundo a opinião pessoal dele), após isso não fui mais respondida e tenho reeviado emails e mensagens, tentativa de ligações mas não obtenho resposta. Ele simplesmente ignora minhas mensagens

Preciso do meu carro para trabalhar, tenho 3 filhos um deles autista e estou tendo dificuldades para locomoção por quase um mês. Preciso de ajuda.

Estou querendo resolver sem precisar acionar a justiça. Mas se necessário o farei. Um grande transtorno tenho enfrentado apenas querendo que consertem o que quebraram.

Está em anexo os orçamentos solicitados . Posso mandar também os prints das mensagens e os vídeos gravados no momento do acidente.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Não tive ajuda da empresa em meu problema. O responsável me enrolou por mês ao invés de me orientar de forma correta para acionar o seguro da frota de carros. Se tiverem problemas com a empresa, ja vão logo para ação judicial, não percam tempo