Adoçante Gold Sucralose não dissolve e deixa resíduos
Respondida
São Paulo - SP
10/08/2026 às 15:03
ID: 256074739
Comprei uma caixa com 1000 adoçantes Gold Sucralose (sache amarelo), com validade 05/05/2028 Lote L 196230, já uso adoçante em sache há mais de 8 anos e é a primeira vez que uso dessa marca, não sei se é caracteristica do produto mas ele não dissolve nem em bebidas quentes nem em frias, fica tipo granulado dentro do copo é ate desconfortavel, ao beber e no fundo do copo ter tipo uma "areia" dentro do copo. E uma caracteristica do produto? Se for eu não vou compra mais
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 10:53
Olá, André!
Tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos muito pelo ocorrido com seu produto.
Entramos em contato via e-mail, para continuarmos seu atendimento com maior agilidade.
Qualquer dúvida que tenha, permanecemos à disposição!
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor Enova Foods