O que aconteceu
em 28/03/******* comprei um kit solar da empresa FORTLEVE ENERGIA SOLAR LTDA sendo os micro inversores da marca ENPHASE, em 19/08/*******, foi diagnosticado que um micro inversor havia queimado e não etava reportando, entrei em contato com o vendedor FORTLEVE para acionar a garantia e fui direcionado para a ENPHASE, e assim foi realizado a abertura para substituição do micro inversor que tem garantia ATÉ *******.
Foi realizado abertura a empresa local entrou em contato na pessoa do sr Matusalem Vitorino tel 64 9-**************, em 21/08/*******, mas nunca mais retornou as ligações / msg, ficando sem qualquer tipo de suporte da garantia do equipamento.
Antes de ingressar com o devido processo judicial , ainda vou dar essa chance para o fabricante/ fornecedor para a devida troca do equipamento.
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Márcio clay da silva
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