Sapato de alta costura com qualidade inferior e recusa de devolução

Comprei o modelo Massimo Wholecut Preto 41 da Enrico Boaretto por R$ 1.089,90 confiando na imagem da marca e nas avaliações. Pedi a gravação das minhas iniciais, acreditando estar adquirindo um produto especial. Me enganei completamente.

O sapato que recebi tem uma qualidade que não se aproxima do valor cobrado:

O cabedal chegou com marcas de pressão e vincos visíveis antes mesmo do uso;

A sola tem falhas claras de prensagem e acabamento irregular;

A pintura é inconsistente, com bordas mal acabadas e pontos desiguais de brilho;

A gáspea (parte superior do sapato, onde se calça o pé) apresenta corte torto e costuras assimétricas, que comprometem a estética do modelo;

E o cadarço é vergonhoso: fino, áspero, com aparência de material descartável.

Pedi a devolução mesmo com a personalização, ciente das limitações. A resposta foi educada, mas a marca se recusou a aceitar o retorno. O problema, no entanto, não é a política, e sim a qualidade do que foi entregue.

Não se deixem enganar pela aparência ou promessa de sofisticação. O acabamento é amador e os materiais decepcionam.