O que aconteceu
Comprei em 11/03/2026 um mapa astral com a Aura Estelar no valor de R$ 118,70 com a promessa de entrega em até 96 horas, o que não aconteceu até o presente momento. Como eu iria utizá-lo para um fim específico precisaria dele até dia 25/03. Como não recebi o produto exijo o cancelamento da compra e imediata devolução do valor pago. E-mail de confirmação e prazo de entrega segue anexo.
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4Interações da reclamação
ENTREPORTO DESENVOLVIMENTO ESTRATEGICO respondeu
07/04/2026 às 12:01
Olá! Nossa equipe já está em contato com senhor.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Eles me informaram que poderia estar nas mensagens spam mas como eu não iria utilizar mais o produto solicitei o cancelamento e eles prontamente estornaram.