Entreposto

Reclamar dessa empresa

Sapucaia do Sul - RS

22/12/2021 às 15:19

ID: 135353621

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Dia 23/12/******* foram entregues, após muita insistência na loja, 8 cadeiras e 1 mesa.
Devido a pandemia, não tivemos uso e agora para o natal de ******* contratamos uma empresa para lavagem e impermeabilização das cadeiras.
Ao iniciar a lavagem a base de água, constatou-se a marca de corte/desenho com pincel atômico pela parte de dentro do tecido. 8 cadeiras com marcações (setas, traços e textos). Entrei em contato via whats app e o retorno é o mesmo: a gerente já lhe retorna. Fomos na loja do Park Shopping Canoas e a gerente disse para torcermos que a lavagem desse resultado pois a garantia havia acabado e a fábrica fechado, a mesma nos aconselhou procurar a justiça.
As cadeiras não estão com mau uso, estão com defeito de fabricação.