Envelopatudo

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Rio de Janeiro - RJ

24/03/2020 às 15:05

ID: 101920155

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No dia 10 de março de ******* contactei o Sr. Leandro Silva de Santana, dono da ENVELOPATUDO para adesivar os armários da cozinha, área de serviço, a geladeira e o micro-ondas do meu apartamento. A referência veio de vizinha de edifício. O orçamento foi de ******* reais para o serviço completo, incluindo a pintura de partes da geladeira e do micro-ondas -- de forma a uniformizar a cozinha. No dia 12 de março de ******* fiz o depósito de metade da quantia, ou ******* reais. O senhor Leandro iniciou o serviço tarde e não conseguiu concluí-lo. No dia seguinte, chegou novamente tarde. Alegou falta de dinheiro e solicitou mais ******* reais para o pagamento de um assistente e compra de material adicional. Mesmo assim, não conseguiu, novamente, terminar o serviço. Na sexta-feira, 20 de março ele voltou a minha casa, novamente no final da manhã, dessa vez acompanhado da filha adolescente. Creio que essa circunstância deu um ar de respeitabilidade ao serviço que contribuiu para a confiabilidade na boa execução do trabalho. Novamente, o Sr. Leandro deixou o serviço incompleto. Mas a presença da filha junto aos constantes apelos por mais dinheiro por material me persuadiram a pagar o que restava do serviço, acreditando na promessa de que o Sr. Leandro estava sendo sincero e realmente finalizaria o mesmo. Após a saída, verifiquei que a adesivação estava incompleta, apresentava defeitos e não estava uniforme em alguns locais. Além disso, faltavam as pinturas das partes restantes do micro-ondas e da geladeira. Desde então o Sr. Leandro apresentou várias desculpas para não finalizar o serviço. Falou de um outro serviço em Ipanema; alegou estar com a garganta inflamada; alegou falta de tempo hábil no mesmo dia. Sempre prometendo comparecer no dia subsequente. Até que finalmente ele parou de responder aos telefonemas. Estou convencido de que não aparecerá. Creio, igualmente, que fui vítima de uma conduta lesiva aos interesses do consumidor, a minha boa-fé e honestidade.