Respondida

Solicitação de remoção de número de contato e interrupção de ligações

Envizo Soluções

cidade: Brasília

O que aconteceu

Prezados,

Solicito a imediata retirada do meu número de sua base de contatos. Tenho recebido ligações insistentes e recorrentes em busca do Sr. *****, o que tem causado grande incômodo.

Informo que este número não pertence, nem nunca pertenceu ao referido indivíduo. Trata-se de um engano que precisa ser corrigido com urgência.

Peço que tomem as providências cabíveis para o bloqueio definitivo deste número em seus sistemas, sob pena de denúncia aos órgãos competentes, nos termos do Código de Defesa do Consumidor e da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n 13.709/2018).

Aguardo retorno com a confirmação da exclusão.

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Interações da reclamação

  1. Envizo Soluções respondeu

    08/10/2025 às 08:40

    S.r. Ester pedimos desculpa pelo inconveniente.

    Já estamos tirando o seu número de telefone de nossas bases.

    Qualquer dúvida ou apoio necessário é só nos chamar.