Envy Ótica

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Florianópolis - SC

11/06/2020 às 15:40

ID: 106234269

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Comprei pelo site da ótica 01 óculos Prada. A entrega ocorreu no prazo. No entanto, no mesmo dia que recebi, 09/06/*******, encaminhei um email para a loja, pois a caixa dos óculos parecia ser usada, com desgastes e pequenas manchas. Gostaria que a loja respondesse sobre possível substituição da caixa. Hoje dia 11/06, ainda não responderam. Meu receio é ultrapassar os 7 dias para devolução de todo produto.