O que aconteceu
Meu filho assinou um servidor de Minecraft do Enxada Host pelo email dele (*****) e usando meu cartão de crédito. Quero cancelar e não consigo contato algum com a empresa. Quando tento acessar as faturas por meio do email do meu filho, aparece que a senha está errado. Clicamos em "esqueceu a senha" e aparece a mensagem "Se o endereço de e-mail digitado corresponder a uma conta existente, verifique seu e-mail para obter instruções sobre o que fazer a seguir.", mas não recebemos email algum.
Enfim, quero cancelar essa assinatura que está relacionada ao email dele e vinculada ao meu cartão de crédito, mas não consigo contato.