Não respondida

Quero cancelar assinatura do Minecraft e não consigo contato

Enxada Host

cidade: São Paulo

Continua após a publicidade

Pular publicidade

O que aconteceu

Meu filho assinou um servidor de Minecraft do Enxada Host pelo email dele (*****) e usando meu cartão de crédito. Quero cancelar e não consigo contato algum com a empresa. Quando tento acessar as faturas por meio do email do meu filho, aparece que a senha está errado. Clicamos em "esqueceu a senha" e aparece a mensagem "Se o endereço de e-mail digitado corresponder a uma conta existente, verifique seu e-mail para obter instruções sobre o que fazer a seguir.", mas não recebemos email algum.

Enfim, quero cancelar essa assinatura que está relacionada ao email dele e vinculada ao meu cartão de crédito, mas não consigo contato.

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade