O que aconteceu
Fiz uma compra dia 10/10 e nao recebi o lencol, atendimento automático dizendo que quando gerar código de rastreio serei informada e nada. Nao consegui em qualquer meio contato com a empresa.
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4Interações da reclamação
Enxovais Ibitinga respondeu
03/11/2026 às 21:13
Prezada Beatriz,
Peço desculpas pela demora e pelo ocorrido, essa não é definitivamente a experiência que queremos oferecer aos nossos clientes.
Verifiquei que o pedido está em andamento.
Em breve receberá os dados de rastreamento.
Atenciosamente, equipe de atendimento Enxovais Ibitinga.