Propaganda enganosa
Não respondida
Penápolis - SP
23/06/2026 às 16:32
ID: 252166401
Fiz uma compra nesta empresa no dia 24/05/26, comprei um jogo lençol 80% algodão e 20% poliéster de 150 fios , no entanto , quando recebi o produto recebi 100% poliéster, pedi a troca e até agora não consegui resolver o problema. Me deram um código de devolução do Sedex porém foi enviado como PAC por ser mais barato, ainda nao entregaram e mesmo enviando comprovante de despacho nos correios nao mandaram o correto. Acho uma falta de consideração e comprometimento com cliente essa situação, além de vender produto com propaganda enganosa demora a resolver o problema. Quando fala com eles falam que é procedimento e tem q aguardar, mas o pagamento foi feito a vista e isso eles não reclamam. Nao indico essa empresa .