Atraso na entrega de imóvel e falta de comunicação com a construtora.
Não respondida
Marília - SP
30/03/2026 às 12:01
ID: 244695961
Venho registrar essa reclamação grave contra a empresa responsável pelo empreendimento adquirido, em razão do inadmissível atraso na entrega do imóvel, bem como da total ausência de retorno aos contatos realizados.
O prazo contratual para entrega já foi claramente descumprido, sem qualquer comunicação prévia adequada, justificativa plausível ou apresentação de um novo cronograma confiável. Ressalte-se que o descumprimento contratual por parte da empresa configura violação direta aos direitos do consumidor, nos termos da legislação vigente.
Além disso, a empresa demonstra completo desrespeito ao cliente ao ignorar reiteradas tentativas de contato por telefone, e-mail e demais canais de atendimento, evidenciando falta de transparência, negligência e descaso.