Respondida

Insatisfação

Capital Fibra

cidade: Fazenda Rio Grande

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O que aconteceu

Trocaram o modem e a internet não tem ,

Sem resposta pelo suporte , não recomendo , irei trocar de operadora

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Capital Fibra respondeu

    03/08/2026 às 10:28

    Olá, prezado!

    Lamentamos pela experiência que você teve e pedimos desculpas pelos transtornos.

    Nosso compromisso é oferecer um serviço de qualidade e um atendimento ágil sempre que necessário. Por isso, entramos em contato para verificar como está a sua conexão hoje e acompanhar a situação de perto.

    Caso ainda esteja enfrentando qualquer instabilidade, estamos à disposição para dar continuidade ao atendimento e tomar as medidas necessárias para resolver o problema o quanto antes.

    Agradecemos pelo seu feedback, pois ele é muito importante para que possamos aprimorar nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de reverter essa experiência e continuar contando com a sua confiança.

    Seguimos à disposição sempre que precisar.

    Equipe Capital Fibra.

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