Cobrança indevida da HOEPERS RECUPERADORA DE CRÉDITO S.A.

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São Fidélis - RJ

17/10/2019 às 20:01

ID: 96190135

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Entrei no Serasa consumidor e vi que tem uma Dívida indevida do PANAMERICANO de ******* que a
HOEPERS RECUPERADORA DE CRÉDITO S.A. está me cobrando... Entrei em contato com o panamericano e eles desconhecem até porque acabei de cancelar meu cartão de crédito e tenho sim duas compras do mercado livre mas faço o pagamento todo mês antecipadamente e se existisse essa tal dívida jamais o panamericano iria me dar um cartão de crédito.. na ligação para efetuar o cancelamento do cartão do PANAMERICANO eles inclusive me ofereceram retirar a anuidade e aumentar meu limite para eu poder continuar com o cartão e Não fazer o cancelamento... Mas já estava decidida a cancelar o mesmo... espero que resolva amigavelmente está situação com a empresa
HOEPERS RECUPERADORA DE CRÉDITO S.A. empresa está que por sinal tem bastante reclamação aqui.. E eu não gostaria de ter que ir ao Procon e inicializar um processo junto ao FORUM de pequenas causas... então por favor
HOEPERS RECUPERADORA DE CRÉDITO S.A. aguardo solução do problema e espero não ter que entrar com danos morais e constrangimentos pois estou aprontando tudo é imprimindo para reservar minha integridade e e meus direitos como cidadã de Boa índole...

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Resposta da empresa

18/10/2019 às 12:46

Jenefer,
Boa tarde.

Verifico que já conseguiu contato através do nosso ******* ******* *******.
Restam dúvidas?

A nossa Ouvidoria fica a sua disposição.

Telefone:*******
E-mail: *******