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Esta empresa recebeu 3885 reclamações.
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1535 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.76.
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Dos que avaliaram, 63.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 89.2% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 4 dias e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Exibição e cobrança de dívidas prescritas com impacto no score

Tenho no meu cadastro do Serasa dívidas antigas e já prescritas, que aparecem como ofertas de negociação. Essas dívidas não p...

RespondidaHá 18 horas
Cobrança indevida de dívida prescrita e negativação indevida

Prezados(as),Venho, respeitosamente, solicitar a revisão e esclarecimento acerca de uma cobrança que vem sendo real...

RespondidaHá 1 dia
Cobrança prescrita e não reconhecida

Consta uma cobrança já prescrita, além de não reconhecê-la no site do SERASA. Diante do exposto, solicito retirada imediata d...

RespondidaHá 1 dia
Dívida prescrita ainda consta no sistema de proteção ao crédito

Possuo uma dívida ja prescritas com esta empresa e gostaria que fosse retirada do sistema essa reclamação..Ja tem mais d...

RespondidaHá 1 dia
Solicitação de exclusão de dívida prescrita superior a cinco anos

Venho por meio deste, solicitar a exclusão de uma dívida registrada em meu nome, que já ultrapassou o prazo de cinco anos, co...

RespondidaHá 1 dia
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