Hoepers

Reclamar dessa empresa

Cabo Frio - RJ

28/05/2026 às 19:17

ID: 249981521

Prezados,

Consta uma pendência em meu nome com está empresa. Conforme eu verifiquei no site da Serasa. Como lá não tinha número de telefone e eu queria me certificar do mesmo, fiz uma busca no Google jogando o nome Hoepers. Achei um número com WhatsApp *****( conforme print em anexo 1). Foi confirmado em conversa da onde era a cobrança, de qual ano, meus dados corretos. E eu acabei fazendo um Pix no valor de *****. E não saiu a cobrança até agora do site da Serasa e eu após o Pix eu fiquei com medo de que pudesse ser [Editado pelo Reclame Aqui]. Pois, estavam falando comigo e após o envio do comprovante não me responderam. Depois de eu ter solicitado a confirmação do recebimento, eles me deram retorno. Liguei para um *****. Fui informada que esse número e favorito não existe na empresa. Já solicitei o cancelamento do Pix. Mas como sempre tudo para o pobre é difícil. E fui informada que só se o favorecido tiver saldo em conta para me devolver. Um absurdo isso. A pessoa acha que está pagando algo para uma empresa e sofre um [Editado pelo Reclame Aqui]. Até para pagar dividas. Só Deus segue os prints da conversa. Gostaria de saber se podem me ajudar de alguma forma. Att, *****