Reclamar dessa empresa

Cacoal - RO

17/04/2026 às 16:33

ID: 246326793

Vem aqui pedir por gentileza que retire essas cobranças do meu CPF imediatamente!!!

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Resposta da empresa

24/04/2026 às 12:53

Olá, Juscelino.
Tudo bem?

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de prestar os devidos esclarecimentos sobre o seu contrato.

Informamos que o débitomencionado refere-se a uma cessão de créditofirmada entre a Hoepers e a Tricard. Conforme o Código Civil (Art. 286), a titularidade do crédito foi transferida para nossa instituição, que agora é a responsável pela gestão desta pendência.

Contrato final ***** tem atraso / vencimento em 02/2021.

Durante nossa conversa encaminhei os documentos que comprovam o vinculo com o credor.

Gostaríamos de esclarecer pontos fundamentais sobre a visualização em plataformas de negociação, atualmente, não existe negativação(restrição de crédito) vinculada a este contrato. O que você visualiza são exclusivamente ofertas de negociaçãopara quitação voluntária.

Estas ofertas não são públicas, não geram restrição em seu CPF e não afetam o seu Scorede crédito. Elas servem apenas para facilitar um eventual acordo entre as partes.

É importante ressaltar que o entendimento do Superior Tribunal de Justiça (STJ)não exclui a possibilidade de oferta de negociação extrajudicial para débitos prescritos. A decisão veda a cobrança judicial e a negativação, mas permite a manutenção de propostas de composição amigável.

Nosso objetivo é oferecer as melhores condições para que você possa regularizar sua situação de forma sustentável.

Em nosso portal oficial, disponibilizamos ofertas exclusivas de negociaçãopreparadas para o seu perfil:

Portal de Negociação:hoepers.com

Permanecemos à sua total disposição para qualquer dúvida adicional através de nossos canais oficiais.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Hoepers