Cobrança indevida
Resolvido
Maceió - AL
21/05/2024 às 22:51
ID: 189270039
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm ******* fiz uma matrícula na pós, porém não cheguei a iniciar o curso por problemas de ordem pessoal, porém essa empresa está me cobrando no app do SERASA.
Solicito que seja retirada essa pendência.
Atenciosamente
Mario Leandro da Costa Junior
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Resposta da empresa
29/05/2024 às 10:56
Bom dia, Mario! Tudo bem?
Tentei contato com você através do número informado, porém sem sucesso.
Verifiquei seu caso e solicitei a baixa nos portais, assim que eu receber o retorno, entro em contato novamente!
Atenciosamente, Ouvidoria.
Atendimento das 8:00 às 17:40 de segunda a sexta (exceto feriados)
Central de atendimento:*******
Ouvidoria:*******
Consideração final do consumidor
22/11/2024 às 09:43
Resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9