Contestação de cobrança de dívida prescrita
Resolvido
Castanhal - PA
12/08/2026 às 20:28
ID: 256324511
À HOEPERS RECUPERADORA DE CRÉDITO S/A
Assunto: Contestação de cobrança de dívida prescrita e solicitação de cessação das cobranças****793529
Eu, [SEU NOME COMPLETO], CPF nÀÀ HOEPERS RECUPERADORA DE CRÉDITO S/A
Assunto: Contestação de cobrança de dívida prescrita e solicitação deÀ HOEPERS RECUPERADORA DE CRÉDITO S/A
Assunto: Contestação de cobrança de dívida prescrita e solicitação de cessação das cobranças****793529
Eu, [SEU NOME COMPLETO], CPF nÀÀ HOEPERS RECUPERADORA DE CRÉDITO S/A
Assunto: Contestação de cobrança de dívida prescrita e solicitação de cessação das cobranças****793529
Eu, [SEU NOME COMPLETO], CPF n [SEU CPF], venho, por meio desta, contestar a cobrança referente ao débito identificado sob o contrato n [NÚMERO DO CONTRATO, SE HOUVER], cuja origem seria [NOME DO CREDOR793529 ORIGINAL].
Informo que o referido débito possui data de vencimento em [DATA], estando transcorrido prazo superior a 5 (cinco) anos.
Dessa forma, solicito a revisão da cobrança e o fornecimento de informações completas sobre a origem do débito, incluindo contrato, data de vencimento, credor original e memória de cálculo do valor apresentado.
Solicito também que sejam cessadas as cobranças referentes ao débito caso confirmada a prescrição, bem como que sejam corrigidos ou retirados eventuais registros relacionados a essa cobrança que estejam sendo mantidos de forma irregular.
Ressalto que esta manifestação não representa reconhecimento da dívida, confissão de débito ou renúncia a qualquer direito.
Solicito resposta formal por escrito, informando as providências adotadas.
Atenciosamente,
[SEU NOME COMPLETO]
CPF: [SEU CPF]
Telefone: [SEU TELEFONE]
E-mail: [SEU E-MAIL]
Data: [DATA] HOEPERS RECUPERADORA DE CRÉDITO S/A
Assunto: Contestação de cobrança de dívida prescrita e solicitação de cessação das cobranças****793529
Eu, [SEU NOME COMPLETO], CPF n [SEU CPF], venho, por meio desta, contestar a cobrança referente ao débito identificado sob o contrato n [NÚMERO DO CONTRATO, SE HOUVER], cuja origem seria [NOME DO CREDOR793529 ORIGINAL].
Informo que o referido débito possui data de vencimento em [DATA], estando transcorrido prazo superior a 5 (cinco) anos.
Dessa forma, solicito a revisão da cobrança e o fornecimento de informações completas sobre a origem do débito, incluindo contrato, data de vencimento, credor original e memória de cálculo do valor apresentado.
Solicito também que sejam cessadas as cobranças referentes ao débito caso confirmada a prescrição, bem como que sejam corrigidos ou retirados eventuais registros relacionados a essa cobrança que estejam sendo mantidos de forma irregular.
Ressalto que esta manifestação não representa reconhecimento da dívida, confissão de débito ou renúncia a qualquer direito.
Solicito resposta formal por escrito, informando as providências adotadas.
Atenciosamente,
[SEU NOME COMPLETO]
CPF: [SEU CPF]
Telefone: [SEU TELEFONE]
E-mail: [SEU E-MAIL]
Data: [DATA] [SEU CPF], venho, por meio desta, contestar a cobrança referente ao débito identificado sob o contrato n [NÚMERO DO CONTRATO, SE HOUVER], cuja origem seria [NOME DO CREDOR793529 ORIGINAL].
Informo que o referido débito possui data de vencimento em [DATA], estando transcorrido prazo superior a 5 (cinco) anos.
Dessa forma, solicito a revisão da cobrança e o fornecimento de informações completas sobre a origem do débito, incluindo contrato, data de vencimento, credor original e memória de cálculo do valor apresentado.
Solicito também que sejam cessadas as cobranças referentes ao débito caso confirmada a prescrição, bem como que sejam corrigidos ou retirados eventuais registros relacionados a essa cobrança que estejam sendo mantidos de forma irregular.
Ressalto que esta manifestação não representa reconhecimento da dívida, confissão de débito ou renúncia a qualquer direito.
Solicito resposta formal por escrito, informando as providências adotadas.
Atenciosamente,
[SEU NOME COMPLETO]
CPF: [SEU CPF]
Telefone: [SEU TELEFONE]
E-mail: [SEU E-MAIL]
Data: [DATA] cessação das cobranças****793529
Eu, [SEU NOME COMPLETO], CPF n [SEU CPF], venho, por meio desta, contestar a cobrança referente ao débito identificado sob o contrato n [NÚMERO DO CONTRATO, SE HOUVER], cuja origem seria [NOME DO CREDOR793529 ORIGINAL].
Informo que o referido débito possui data de vencimento em [DATA], estando transcorrido prazo superior a 5 (cinco) anos.
Dessa forma, solicito a revisão da cobrança e o fornecimento de informações completas sobre a origem do débito, incluindo contrato, data de vencimento, credor original e memória de cálculo do valor apresentado.
Solicito também que sejam cessadas as cobranças referentes ao débito caso confirmada a prescrição, bem como que sejam corrigidos ou retirados eventuais registros relacionados a essa cobrança que estejam sendo mantidos de forma irregular.
Ressalto que esta manifestação não representa reconhecimento da dívida, confissão de débito ou renúncia a qualquer direito.
Solicito resposta formal por escrito, informando as providências adotadas.
Atenciosamente,
[SEU NOME COMPLETO]
CPF: [SEU CPF]
Telefone: [SEU TELEFONE]
E-mail: [SEU E-MAIL]
Data: [DATA] HOEPERS RECUPERADORA DE CRÉDITO S/A
Assunto: Contestação de cobrança de dívida prescrita e solicitação de cessação das cobranças****793529
Eu, [SEU NOME COMPLETO], CPF n [SEU CPF], venho, por meio desta, contestar a cobrança referente ao débito identificado sob o contrato n [NÚMERO DO CONTRATO, SE HOUVER], cuja origem seria [NOME DO CREDOR793529 ORIGINAL].
Informo que o referido débito possui data de vencimento em [DATA], estando transcorrido prazo superior a 5 (cinco) anos.
Dessa forma, solicito a revisão da cobrança e o fornecimento de informações completas sobre a origem do débito, incluindo contrato, data de vencimento, credor original e memória de cálculo do valor apresentado.
Solicito também que sejam cessadas as cobranças referentes ao débito caso confirmada a prescrição, bem como que sejam corrigidos ou retirados eventuais registros relacionados a essa cobrança que estejam sendo mantidos de forma irregular.
Ressalto que esta manifestação não representa reconhecimento da dívida, confissão de débito ou renúncia a qualquer direito.
Solicito resposta formal por escrito, informando as providências adotadas.
Atenciosamente,
[SEU NOME COMPLETO]
CPF: [SEU CPF]
Telefone: [SEU TELEFONE]
E-mail: [SEU E-MAIL]
Data: [DATA] [SEU CPF], venho, por meio desta, contestar a cobrança referente ao débito identificado sob o contrato n [NÚMERO DO CONTRATO, SE HOUVER], cuja origem seria [NOME DO CREDOR793529 ORIGINAL].
Informo que o referido débito possui data de vencimento em [DATA], estando transcorrido prazo superior a 5 (cinco) anos.
Dessa forma, solicito a revisão da cobrança e o fornecimento de informações completas sobre a origem do débito, incluindo contrato, data de vencimento, credor original e memória de cálculo do valor apresentado.
Solicito também que sejam cessadas as cobranças referentes ao débito caso confirmada a prescrição, bem como que sejam corrigidos ou retirados eventuais registros relacionados a essa cobrança que estejam sendo mantidos de forma irregular.
Ressalto que esta manifestação não representa reconhecimento da dívida, confissão de débito ou renúncia a qualquer direito.
Solicito resposta formal por escrito, informando as providências adotadas.
Atenciosamente,
[SEU NOME COMPLETO]
CPF: [SEU CPF]
Telefone: [SEU TELEFONE]
E-mail: [SEU E-MAIL]
Data: [DATA]
Compartilhe
Resposta da empresa
14/08/2026 às 10:52
Olá Márcio, bom dia!
Tudo bem?
Antes de seguir com as informações, gostaria de informar que lamentamos qualquer transtorno e que prezamos por um bom relacionamento com todos.
A Hoepers atualmente tem uma cessão de crédito junto a LOJAS MARISA, nessa cessão recebemos o contrato.
Respondendo a sua manifestação, informamos que nós da Hoepers agindo de boa-fé e procurando lhe auxiliar melhor maneira possível, estamos realizando a retirada de cobrança desse contrato. Pedimos, por gentileza, o prazo de até 2 dias úteis para que a baixa do contrato seja efetivada nas plataformas parceiras.
Referente à prescrição, informamos que embora o contrato tenha mais de cinco anos, a prescrição não faz com que a dívida deixe de existir. Ela apenas impede que a cobrança seja feita por meio de ação judicial, sem afetar a possibilidade de apresentação de uma proposta para negociação. Inclusive, as informação exibidas no Serasa refere-se apenas a uma oferta de negociação. Ela não representa uma restrição ao seu CPF.
Em caso de dúvidas, estamos à disposição!
Espero ter ajudado com as informações acima, se precisar de alguma outra informação pode entrar em contato em nossos canais de atendimento.
Atendimento das 8:00 às 17:40 de segunda a sexta (exceto feriados)
Ouvidoria: 0800 007 4227
Central de atendimento: 0800 007 4230
Atenciosamente, Ouvidoria.
Consideração final do consumidor
14/08/2026 às 14:17
Excelente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9