Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

21/04/2026 às 21:27

ID: 246612391

Quitar dívida acima de 90% de desconto

Compartilhe

Resposta da empresa

26/04/2026 às 14:32

Olá, Uilson, tudo bem?

Realizei tentativas de contato no telefone de final 4743 cadastrado em sua manifestação, mas não obtive sucesso.
Analisando o histórico do seu caso, identificamos que já respondemos às suas reclamações anteriores de ID 246026315 e ID 243851217. Nelas, informamos que o seu contrato de final 3240000 já apresenta um desconto agressivo de 93% disponível em nosso portal de negociação.

Em todas as nossas tentativas de contato em que obtivemos resposta, você não deu andamento à negociação, limitando-se a solicitar um desconto fixo de 90% (sendo que a oferta atual de 93% já é ainda mais vantajosa para você).

Dessa forma, torna-se inviável prosseguir com as tratativas se não houver flexibilidade.

Estamos inteiramente à disposição para buscar esclarecimentos e ajudá-lo a quitar essa pendência, mas é fundamental que você esteja aberto ao diálogo para que possamos concluir o acordo.

Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento!

Telefones: 0800 007 4230 ou (51) 3027-2975
Portal de Negociação: hoepers.com

Atenciosamente,
Ouvidoria Hoepers