Bebedouro EOS com defeito e demora na resolução do problema pela assistência técnica e EOS
Não respondida
São Gotardo - MG
03/06/2026 às 11:56
ID: 250437773
fiz uma compra no site da Frigelar de um bebedor da EOS no dia 8/10/2025, o bebedor está na assistência técnica há mais de um mês devido a um problema de ficar pingando água sem parar. O pessoal assistência técnica não consegue abrir um chamado porque o bebedor não se encontra disponível no sistema da EOS pra pedir peças para o conserto. Ao entrar em contato com o pessoal da EOS, eles alegam que o pessoal da assistência técnica não têm o cadastro no portal deles e me pediram mais sete dias úteis pra resolver o problema sendo que ele já está na assistência técnica há mais de um mês O pessoal da assistência técnica me mandou até o cadastro com a EOS e eles não fazem a menor força de resolver o problema!